![]() |
||
Beste hulpverlener, Ook in de jeugdhulpverlening loopt niet altijd alles van een leien dakje. Soms gebeuren er zaken die de continuïteit van een hulpverleningstraject doorkruisen. Cliëntoverleg en bemiddeling kunnen dan het verschil maken. Bij een cliëntoverleg komen minderjarigen, ouders, hulpverleners en betrokkenen uit het sociaal netwerk van de cliënt samen om in complexe situaties de ondersteuning en hulpverlening aan een gezin af te stemmen en de continuïteit ervan te bewaken. Een onafhankelijke, externe voorzitter zit het overleg voor. Bemiddeling is een communicatieproces tussen minderjarigen, ouders,
opvoedingsverantwoordelijken en betrokken hulpverleners om conflicten op te
lossen of hanteerbaar te maken en zo de verdere hulpverlening alle kansen te
geven.
Dit proces wordt op gang getrokken door een onafhankelijke, onpartijdige
derde: Hulpverleners zijn vaak al vertrouwd met die instrumenten. De minderjarigen, ouders en opvoedingsverantwoordelijken kennen ze meestal nog niet. Wij willen hierin verandering brengen want cliënten hebben er recht op. Om de bekendheid en bereikbaarheid van cliëntoverleg en bemiddeling te vergroten voor de gebruikers in de jeugdhulp, introduceren we een informatieve campagne. De campagne bestaat uit twee elementen:
We doen graag een beroep op jouw medewerking om de campagne bij minderjarigen, ouders en opvoedingsverantwoordelijken bekend te maken. Je kunt daarbij gebruik maken van enkele pasklare informatiedragers.
Heb je nog vragen over deze campagne of wens je brochures voor cliënten over cliëntoverleg en bemiddeling, aarzel dan niet om contact op te nemen met Dominick Vosters (dominick.vosters@wvg.vlaanderen.be). Alvast bedankt om deze campagne mee te
ondersteunen! Met vriendelijke groet, Martine Puttaert DEPARTEMENT WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN
T 02 553 13 80
M 0478 26 22 37 Martine.puttaert@wvg.vlaanderen.be Koning Albert II-laan 35 bus 30, 1030 Brussel www.departementwvg.be
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// |